Osallistu ja vaikuta

Asiakasraadin tarkoituksena on asiakkaan tai kuntalaisen näkemysten kuuleminen ja huomioiminen toiminnan suunnittelussa, ohjauksessa sekä kehittämisessä tai tiedon ja kokemusten keruu päätöksenteon tueksi.

Suositus osallistujamääräksi kussakin asiakasraadissa on 10-20 henkilöä. Raatilaiset voivat olla nykyisiä tai potentiaalisia asiakkaita tai henkilöitä, joita asia koskettaa. Heille luodaan oma keskustelufoorumi. Asiakasraadilla on nimetyt vetäjät, joiden tehtävänä on suunniteltujen teemojen puitteissa koordinoida keskustelua ja dokumentoida keskustelun kulkua ja sisältöä.

Lisätietoja asiakasraadeista: Varkauden kaupungin osallisuuskoordinaattori.

Kumppanuuspöydässä eri toimijat pohtivat yhteistuumin tietyn palvelun tai laajemmin ihmisten elinympäristön kehittämistarpeita ja etsivät näihin yhdessä ratkaisuja. Palvelujen saavutettavuuden pöytä on tästä hyvä esimerkki.

Kumppanuuspöytä voi olla myös demokraattista järjestelmää täydentävä osallisuusmalli. Se parantaa asukkaiden mahdollisuuksia vaikuttaa ja tuo virallisten elinten rinnalle osallistumisen ja vaikuttamisen välineen. 

Kumppanuuspöytien toiminnan koordinoi kaupungin osallisuuskoordinaattori.

Kunnan asukkailla ja muilla jäsenillä on oikeus tehdä aloitteita kunnan toimintaa koskevissa asioissa. Aloite koskee yleensä jonkin palvelun tai asian kehittämistä yleisellä tasolla. 

Kaikki vireille tulleet aloitteet käsitellään toimivaltaisessa kunnan viranomaisessa ilman aiheetonta viivytystä ja tämän jälkeen on aloitteen tekijälle ilmoitettava aloitteen johdosta suoritetut toimenpiteet.

Lisäksi kunnan valtuuston tietoon on saatettava vähintään kerran vuodessa tehdyt aloitteet ja niiden johdosta suoritetut toimenpiteet.

Toimi näin:

Aloite tehdään vapaamuotoisesti, mutta kirjallisesti. Nimettömiä aloitteita ei käsitellä. Varkauden kaupunki on mukana valtakunnallisessa Kuntalaisaloite.fi verkkopalvelussa ja se on oikeusministeriön tarjoama palvelu ja käyttö on turvallista ja maksutonta.

Voit lähettää aloitteen postitse tai toimittaa sen kaupungintalon kirjaamoon.

Yhteystietomme

Varkauden kaupunki

Sähköpostiosoite kirjaamo@varkaus.fi

Puh. (017) 579 411

Käyntiosoite: Ahlströminkatu 6, 78250 Varkaus

Postiosoite: PL 208, 78201 Varkaus

• Linkki Kuntalaisaloite.fi -palveluun

Asukas- ja yleisötilaisuudet ovat kaikille avoimia tilaisuuksia, joita kaikki kaupungin toimialat ja yksiköt voivat järjestää. Tilaisuuksissa kerrotaan tai keskustellaan ajankohtaisista Varkauden kaupungin asioista. Tilaisuuksissa voi olla ulkopuolisia alustajia tai kaupungin henkilöstöä herättelemässä asukkaita aiheeseen. Tilaisuuksien kesto on noin kaksi tuntia ja niistä ilmoitetaan

• kaupungin verkkosivulla 
• somekanavissa ja
• tapauskohtaisesti alueen lehdissä.

Tarkoituksena on

• tiedonvälitys
• keskinäinen keskustelu
• verkostoituminen ja
• osallistaminen.

Tilaisuuksista voidaan lähettää livelähetystä verkkoon sosiaalisen median kautta.

Palveluihimme kuuluu kuntalaisille tarkoitettu sähköinen palautepalvelu.
Palvelu on käytössä 24h.

Kaikkiin palautteisiin vastataan kahden viikon kuluessa.
Voit antaa palautetta kaupungin palveluista, toiminnasta ja päätöksenteosta tästä.

Varkauden kaupunki on vuonna 2018 tehnyt Asukkaiden Warkaus -kansalaistoiminnan ohjelman. Ohjelmaan sisältyy kehittämistoimia sisältävä järjestöosuus. Tausta-aineistona on käytettykeskeneräistä Varkauden maaseutuohjelmaa.

Kansalaistoiminnan ohjelman teossa ovat olleet mukana asukkaat ja järjestöt. 

Kansalaistoiminnan ohjelman valmistelussa on toteutettu erilaisia asukastilaisuuksia sekä järjestöpäiviä. Ohjelma on hyväksytty kaupunginvaltuustossa 10.12.2018.

Kansalaistoiminnanohjelma