Tietosuoja
Tietosuoja on henkilötietojen suojaa
Palveluiden käyttäjien yksityisyyden ja oikeusturvan takia on tärkeää, että kaupunki käsittelee henkilötietoja asianmukaisesti ja lain vaatimalla tavalla. Asianmukainen säädöksiin perustuva henkilötietojen käsittely on osa laadukasta asiakaspalvelua.
Varkauden kaupungin palveluissa asiakkaan henkilötietoja käsitellään vain palvelun edellyttämässä laajuudessa ja vain kustakin palvelusta säädetyn erityislain mukaisesti, tai joissakin erityistapauksissa myös henkilön nimenomaisella suostumuksella. Varkauden kaupunki ei kerää henkilötietoa kaupallisiin tarkoituksiin.
Tietosuojavastaava
Nykyisin voimassa olevan lainsäädännön mukaan Varkauden kaupungilla tulee olla nimettynä tietosuojavastaava. Tietosuojavastaavan tehtävänä on toimia asiakkaiden ja henkilökunnan tukena tietosuoja-asioissa. Tietosuojavastaava kuuluu tietoturva- ja tietosuojaryhmään, jonka tarkoituksena on edistää ja koordinoida tietosuoja-asioita Varkauden kaupungin toiminnoissa.
Tietosuojakysymyksissä sähköpostiin ei kannata laittaa yhteydenottovaiheessa arkaluontoisia tietoja kuten syntymäaikaa tai henkilötunnusta. Lyhyt tapahtumakuvaus ja omat yhteystiedot riittävät, sinuun otetaan yhteyttä ja kysytään tarkempia tietoja. Suosittelemme kuitenkin käyttämään ensisijaisesti tietopyyntölomakkeita.
Tietopyynnöt
Varkauden kaupungin asiakkaana sinulla on oikeus tarkastaa omat tietosi. Jos huomaat virheitä tai epätarkkuuksia omissa tiedoissasi, sinulla on oikeus vaatia tietojesi korjaamista.
Paperiset lomakkeet:
Rekisteritietojen tarkastuspyyntö
Muutospyyntölomake
Lokitietojen tarkastuspyyntö
Palauta postitse vastaanottajalle Varkauden kaupunki/kirjaamo
tai asioi paikan päällä kaupungintalon kirjaamossa.
Sähköiset lomakkeet:
Henkilötietojen tarkastuspyyntö
Henkilötietojen oikaisu-/poistopyyntö
Lomake lähetetään Suomi.fi-viestit palvelua hyödyntäen suojattuna. Suomi.fi-viestit palveluun sinun tulee kirjautua vahvalla tunnistautumisella, jotta voidaan varmistua siitä, että kyse on oikean henkilön tiedoista. Palvelu ohjaa sinua lomakkeen lähettämisessä.
Kun lomakkeesi on lähetetty, siitä menee tieto tietopyyntöjen kokoajalle. Pyyntö tallennetaan sähköiseen asianhallintarekisteriin. Sinulta voidaan pyytää tarvittaessa tarkennusta pyyntöön. Saat tietosi pyyntösi mukaan joko sähköisesti Suomi.fi-viestit palveluun, tulosteena kirjattuna kirjeenä tai rekisterinpitäjän luona.
Pyydettyjen tietojen toimitusaika on 14 vuorokautta.
Joistakin kaupungin asiakirjoista peritään tietopalvelumaksu, alla olevasta linkistä pääset asiakirjaan josta selviää maksut.
Varkauden kaupungin asiakirjoista perittävät maksut
Asiakirjoista perittävät maksut
Tietosuojalainsäädännön lisäksi julkisuuslaki antaa oikeuden pyytää viranomaisen asiakirjoihin sisältyviä tietoja. Julkisuuslain mukaan sinulla on oikeus pyytää tarkastettavaksi itseäsi koskevat asiakirjat tai nähtävälle tieto niiden asiakirjojen sisällöstä, joka voi tai on voinut vaikuttaa asiasi käsittelyyn. Julkisuuslain mukaiset tietopyynnöt voit toteuttaa asiakirjapyynnöillä. Valitsemalla oikean lomakkeen nopeutat pyyntösi käsittelyä.
Sosiaali- ja terveydenhuollon tietopyynnöt tehdään suoraan Pohjois-Savon hyvinvointialueelle: https://pshyvinvointialue.fi/asiakkaan-ja-potilaan-oikeuksiin-liittyvat-lomakkeet
Terveydenhuollon asiakkaana voit tarkastaa tietosi myös Omakanta-palvelussa.
Henkilötietojen käsittely
Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, joiden perusteella henkilö voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa. Esimerkiksi nimi, henkilötunnus, ammatti, sijaintitieto, sähköpostiosoite, valokuva, ääni, ip-osoite tai jopa auton rekisteritunnus voi olla henkilötieto, jonka käsittelyssä on otettava huomioon henkilön tietosuoja. Henkilötietoja saa käsitellä vain silloin, kun siihen on laillinen peruste. Käsittelemme henkilötietoja eri tehtävissämme.
Tietosuojaselosteissa kerrotaan tarkemmin henkilötietojen käsittelystä eri rekistereissä.
Asuminen ja ympäristö:
Kameravalvonta, tietosuojaseloste
Paikkatiedot, tietosuojaseloste
Pysäköinninvalvonta, tietosuojaseloste
Venepaikat, tietosuojaseloste
Maahanmuuttopalvelut, tietosuojaseloste
Kasvatus ja opetus:
Perusopetus, tietosuojaseloste
Koulukuljetukset, tietosuojaseloste
Varda, tietosuojaseloste
Soisalo-opisto, tietosuojaseloste
Hyvinvointi ja vapaa-aika:
Etuuskortit, tietosuojaseloste
Kangaslammin liikuntatalo, tietosuojaseloste
Kävelytestit, tietosuojaseloste
Tilavaraukset ja avustukset, tietosuojaseloste
Uimakoulu, tietosuojaseloste
Museoiden asiakasrekisteri, tietosuojaseloste
Museoiden kokoelmat hankkeessa, tietosuojaseloste
Museoiden kokoelmatietokanta, tietosuojaseloste
Museoiden kutsuvieraslista, tietosuojaseloste
Lumme-kirjaston tietosuojaseloste
Työllisyys ja yrittäminen:
Työllisyyspalvelut, tietosuojaseloste
Osallisuus ja päätöksenteko:
Asiakaskyselyt, tietosuojaseloste
Asianhallinta, tietosuojaseloste
Palauterekisteri, tietosuojaseloste
Tietotilinpäätös
Kaupunginhallitus hyväksyy vuosittain tietotilinpäätöksen.
Se sisältää yhteenvedon
- kaupungin tietovarannoista
- tietojohtamisesta
- tietojenkäsittelystä sekä
- tietoturvallisuudesta.
Tietotilinpäätöksen tehtävänä on kokonaisvaltainen tiedonhallinnan tarkastelu, tiedonhallinnan laadun ja turvallisuuden seuranta sekä luottamuksellisuuden ja lainmukaisuuden osoittaminen.